提交订单后多久能确认预订结果？
A：常规机票、酒店、门票订单提交后，15-30分钟内即可反馈预订结果；定制游、签证代办类复杂订单，1个工作日内会有专属对接人联系您同步进度。

Q2：预订时填写的出行人信息填错了，还能修改吗？
A：未出票、未核销的订单，可第一时间联系客服提交修改申请，我们会对接供应商协助调整；若已完成出票/核销，需按照对应供应商的规则办理改期，产生的手续费会提前明确告知您。

Q3：老年游客不会线上操作扫码预约景区，你们能提供协助吗？
A：可以，我们的专属客服会全程协助老年游客完成景区预约、扫码乘车等操作，跟团游产品的导游也会全程陪同代为处理相关操作，无需老人自行操作。

Q4：企业批量预订差旅产品，能享受专属优惠吗？
A：针对长期合作的企业客户，我们可提供定制化差旅管理方案，批量预订可享受专属协议价，还能配套提供月度对账、统一开票等专属服务，大幅降低企业差旅管理成本。